为了更好的服务客户,让我们的合作伙伴更加了解赛凌产品相关的养护知识,提高设备使用质量,2022年8月16日,我公司特别举办了针对赛凌产品维护保养知识的系统化培训活动。
考虑到疫情原因,为了不影响会议参与情况,会议最终决定采用线上方式举办。
此次培训由我司营销副总周岩担任培训讲师,共计五十五家新老用户近百人通过腾讯会议参与了本次培训会。大家相聚赛凌网上培训室,围绕设备使用及后期产品维护保养问题进行了学习探讨。本次培训会议由三个主题组成:
从赛凌的发展历程、核心技术、主要产品等方面对赛凌进行了介绍,让大家对赛凌有一个深入的了解。
二、制冷基本原理知识培训
通过普及制冷原理等相关知识,帮助客户更好的理解设备制冷工作原理,当设备出现故障的时候,可以从原理角度更准确的判断故障产生的原因,从而更高效解决产品故障问题。
三、产品维护保养培训
通过培训产品维护保养的重要性,让广大客户理解了以防为主的必要性,从而提高产品的可靠性,减少一些可以避免的产品故障问题。此次培训是中科赛凌针对产品故障判断、维护保养知识进行的一次系统性知识讲解,是我们打造赛凌优质服务的基础,非常感谢广大客户的积极参与,也让我们更清晰的认识到了目前客户对于产品使用和售后维护在专业度上的需求。培训会后,我们也接到了部分客户的反馈,希望今后多组织一些类似的培训活动。大家对此次培训积极的互动也给足了我们信心,我们也将总结此次培训的不足和可以改进的地方进行持续的优化!优质,可靠的产品离不开双方的共同保障,再次感谢广大客户给与中科赛凌工作的支持。中科赛凌将持续立足于自身,以客户需求为中心,打造更可靠的产品,更优质的服务!